Уважаеми пациенти,

По време на извънредното положение във връзка с пандемията от COVID19, безопасността на пациентите и на персонала на клиника Aestheline е най-важнa.

От 1.04.2020 г. отваряме клиника Естелайн при засилени мерки за безопасност. Можете да се запознаете с тях по-долу. Ако посещението Ви търпи отлагане, изчакайте до нормализиране на ситуацията. По всякакви въпроси, свързани с Вашето дерматологично здраве, не се колебайте да се свържете за дистанционна консултация на 02 405 8000 и 0988 156 161, а също през вайбър (0887372629), месинджър, фейсбук страницата ни, на info@aestheline.com.

Работно време на клиниката

От 1.04.2020 г. до преминаване на карантинния период, клиника Естелайн е с намален, 4- часов работен ден. Часовият диапазон ще се определя на седмична база, като ще бъде адаптиран спрямо търсенето и обстановката.

Позвънете или ни пишете за повече информация.

Записване на час по телефона

Часовете за пациентите ще бъдат предварително записвани по телефона. Остава и възможността за уговаряне на час през messenger, мейл или други комуникатори.

При записване, ще бъдете предупреден за мерките на работа и безопасност, предприети от клиника Естелайн, разписани по-долу. По възможност, настоящата информация ще Ви бъде изпратена предварително по мейл.

При записване на всеки пациент, в графика ще се предвижда 10-минутно отстояние спрямо предходния и следващия. Целта е да се избегне струпване, както и осигури възможност за качествена дезинфекция.

Препоръчваме Ви да предвидите до 20 мин. повече от времето за посещение, тъй като е възможно забавяне, свързано с мерките за достъп и дезинфекция. Препоръчва се още, да не идвате с придружител, освен в случаите, когато това е наложително (например, дете с
родител).

Достъп до клиниката и организация на пациентите

Достъпът до клиниката остава през централния вход на хотел Suite. Осъществява се контролирано – всеки пациент ще бъде посрещан от рецепциониста и придружаван до клиниката. Когато е на входа, е необходимо да позвъните на телефона на клиниката, за да бъдете въведен от нас служител.

Всеки клиент се извежда от клиниката от рецепциониста. След приключване на разплащането и записване на повторен час (при нужда), ще бъдете съпроводен от рецепциониста извън сградата на хотела.

След всяко посещение, рецепционистът дезинфектира със спрей дезинфекция (пръскачка) рецепцията, диваните и пода на рецепцията. Почиства дръжките на вратите с кърпички на спиртна основа.

Ако е наложително, с цел дезинфекция от предходно посещение, следващия пациент ще бъде придружен от входа на хотела до фоайето пред клиниката и ще бъде поканен да изчака там.

Още мерки за безопасност

Пред входната врата на клиниката е осигурен дезинфектант за ръце, на разположение на пациентите.

Препоръчително е да носите собствена маска.

Трябва да сложите калцуни върху обувките си.

След попълване на необходимата документация, максимално бързо ще бъдете приет за процедура или консултация в съответния кабинет.

Дезинфекция на помещенията и повърхностите

В клиниката ще бъдат отключвани само помещенията, в които ще се извършват процедури за деня.

Дезинфекцията ще се извършва на всеки 2 часа със спрей метод, с препарати на спиртна основа или хлорни такива. Помещенията (под, повърхности) се дезинфектират с пръскачка под налягане, като след напръскване се оставя да изсъхне.

Помещенията се проветряват след всяка дезинфекция.

Малките зони – дръжки на врати, ключове за осветление, химикал и др. се дезинфекцират с еднократни кърпички на алкохолна основа, след всеки пациент.

В хирургичната зала, след всеки пациент се включва UV бактерицидна лампа.

Битовият отпадък се изхвърля регулярно.

Извършване на медицински и козметични процедури

Преди процедура, всички необходими материали за извършването ще бъдат предварително подготвени. Персоналът извършва процедурата с маска, защитни очила и ръкавици. Дезинфекцира ръкавиците преди извършване на процедурата.

В случай, че процедурата не се прави върху лице, пациентът остава с маска.

След процедурата работното помещение се почиства с дезинфектант за повърхности – спей дезинфекция, и се проветрява за 10 минути. В хирургичната зала се пуска UV бактерицидна лампа. Ако са използвани накрайници или инструменти, същите се поставят в дезинфекционен разтвор за инструменти.

Облекло на екипа в клиника Естелайн

Рецепционист – маска и ръкавици. При дезинфекция – очила/шлем и хирургичен халат.

Медицински козметик – маска, ръкавици, хирургичен халат, работни очила/шлем.

Лекар – маска, ръкавици, хирургичен халат, работни очила/шлем.

С грижа за Вашето здраве, Ви призовавам да обмислите сериозно необходимостта от посещение в клиника Естелайн, с оглед извънредната ситуация. В случай, че предприемете такова, ще направим всичко по възможностите ни да бъдете в безопасност.

С уважение,
д-р Иван Пеев, дерматолог и управител на клиника Естелайн